Política de Reembolsos y Devoluciones

Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de un plazo de 30 días sin necesidad de proporcionar una razón.

El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibiste los productos o en la que un tercero designado por ti, que no sea el transportista, tomó posesión de los productos entregados.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.

Puedes notificarnos tu decisión enviando un correo electrónico a: info@savannabloomboutiquegt.shop

Te reembolsaremos a más tardar 30 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usaste para realizar el pedido y no se te cobrarán tarifas por este reembolso.

Condiciones para las devoluciones:

Para que los productos sean elegibles para devolución, asegúrate de lo siguiente:

• Los productos fueron comprados en los últimos 30 días.

• Los productos están en su empaque original.

No se pueden devolver los siguientes productos:

• Productos fabricados según tus especificaciones o claramente personalizados.

• Productos que, por su naturaleza, no son aptos para ser devueltos, como los que se deterioran rápidamente o tienen una fecha de vencimiento próxima o pasada.

• Productos que, por razones de protección de la salud o higiene, no sean aptos para devolución y que hayan sido desprecintados después de la entrega.

• Productos que, después de la entrega, se hayan mezclado inseparablemente con otros artículos debido a su naturaleza.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier producto que no cumpla con las condiciones mencionadas, a nuestra exclusiva discreción.

Devolución de productos:

Eres responsable del costo y riesgo de devolvernos los productos. Debes enviar los productos a la siguiente dirección:

Consultar.

No nos hacemos responsables por productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos utilizar un servicio de mensajería asegurado y con seguimiento. No podremos emitir un reembolso sin la recepción efectiva de los productos o sin prueba de entrega de la devolución.

Regalos:

Si los productos fueron marcados como regalo al momento de la compra y enviados directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de la devolución. Una vez que recibamos el producto devuelto, se te enviará un certificado de regalo.

Si los productos no fueron marcados como regalo al momento de la compra o si la persona que realizó el regalo envió el pedido a su dirección para entregártelo después, emitiremos el reembolso a la persona que realizó la compra.

Contáctanos:

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, contáctanos por correo electrónico en: info@savannabloomboutiquegt.shop